Häufig gestellte Fragen – Kaufen

Falls Sie sich Gedanken über den Verkauf Ihrer Sammler- und Liebehaberstücke machen, empfehlen wir Ihnen, vom vorteilhaften Verkaufsumfeld an unseren internationalen Versteigerungen zu profitieren:

• Weltweite Verbindungen: Wir pflegen seit über 50 Jahren beste Beziehungen zu Sammlern, Händlern, Investoren, Institutionen und Privatpersonen aus aller Welt.
• Herausragendes Angebot: In über 50 Jahren haben wir Kostbarkeiten im Wert von über einer halben Milliarde Schweizer Franken versteigert.
• Online und Saal-Auktionen: Wir steigern den Kreis der potentiellen Kaufinteressenten deutlich mit der Durchführung von Präsenz- als auch Online-Live-Auktionen.
• Hervorragende Verkaufserlöse: Dank einem hochstehendem Angebot erzielen wir auch hohe Preise. Dadurch erreichten wir auch den Umsatzrekord von 33 Mio. Schweizer Franken für eine Briefmarkenauktion.
• Dienstleistungsqualität: Wir schaffen eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden über die hohe Qualität unserer Dienstleistungen.
• Bonität, Sicherheit, Unabhängigkeit: Als ein zu 100% unabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen verfügen wir über eine solide Eigenkapitalbasis zur Sicherheit Ihrer Objekte.
• Persönliches Engagement: Wir, Peter Rapp und Marianne Rapp Ohmann und Team, kümmern uns persönlich und individuell um jeden Kunden.
• Nachhaltigkeit: Wir sind auf dem weltweiten Auktionsmarkt seit über 50 Jahren bestens positioniert und ungebrochen erfolgreich.

Wir bieten Ihnen verschiedene Optionen an, damit Sie Ihre Wunschobjekte erwerben können.

Auktionen: Sowohl unsere Saal- wie auch Online Auktionen finden regelmässig statt. Die Objekte und Kollektionen werden öffentlich oder nur im Internet online versteigert und an den Meistbietenden verkauft.

Shop Now: In unserem Online-Shop können alle Artikel zu einem Festpreis sofort erworben werden.

Die Teilnahme an unseren Auktionen ist ganz einfach. Sie müssen sich lediglich schriftlich, per E-Mail, Online oder persönlich registrieren, unabhängig davon ob Sie persönlich oder online bieten möchten. Grundsätzlich benötigen wir bei der Anmeldung eine Kopie eines amtlichen Ausweises. Bei Neukunden bitten wir in der Regel um die Hinterlegung einer gültigen Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass wir bei Objekten von höherem Wert vor der Abgabe eines Gebotes eine Bank- oder Drittreferenz verlangen können.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, an unseren Versteigerungen teilzunehmen. Sie können persönlich an der Saalauktion teilnehmen oder telefonisch mitbieten. Möglich ist auch, dass Sie Ihre Gebote live online über das Internet abgeben. Bis kurz vor der Auktion können Sie Ihre Kaufaufträge auch schriftlich per Post, E-Mail oder via unsere Auktionsplattform einreichen.

Mehrere Tage vor der Auktion werden alle Objekte in unserem Auktionshaus zur Besichtigung ausgestellt, wo auch Experten für alle Fragen zur Verfügung stehen. Diese Besichtigungen sind kostenlos und für die Öffentlichkeit zugänglich. Termine, Zeiten und Orte finden Sie in der Rubrik Auktionen.

Die im Onlineshop «Shop Now» gezeigten Objekte können nach individueller Terminabsprache vorgängig besichtigt werden.

Unsere Allgemeinen Versteigerungsbedingungen beschreiben die Bedingungen, unter denen das Auktionshaus Rapp und der Einlieferer den Verkauf eines Loses an den Käufer vereinbaren. Zu beachten: je nach Fachbereich gibt es spezifische Bedingungen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Gebot abgeben. Mit der Registrierung zur Abgabe eines Gebots oder mit der Abgabe eines Gebots bei der Auktion erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Neben dem Gebotsbetrag erheben wir ein Aufgeld auf alle Zuschläge in Höhe von 25%, sowie allfällige Gebühren für Porto, Versicherungs- und Zusatzdienstleistungen.
Für jedes Fachgebiet gelten spezifische gesetzliche Mehrwertsteuer-Regelungen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die Allgemeinen Versteigerungsbedingungen. Sie haben Fragen? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben Ihnen gerne Auskunft.

Die Auktionsrechnungen werden in der Regel in der Woche nach Abschluss der Auktion per E-Mail versandt. Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse nach Erhalt der Rechnung, um sicherzustellen, dass die Einkäufe an die richtige Adresse geliefert werden. Oder informieren Sie uns bitte über besondere Lieferwünsche, damit wir den entsprechenden Service anbieten können.

Zahlung mit der Kreditkarte sind möglich. Es gibt jedoch eine Limite in Höhe von CHF 2’000.-. Darüber hinaus muss die Zahlung per Banküberweisung erfolgen.

Die Versandzeiten können je nach Objekt, Gewicht, Wert des Objekts, Anzahl der Artikel, Versandart und Zieladresse variieren und hängen davon ab, ob die Zahlung für die Auktionsrechnung inkl. Versandkosten vollständig eingegangen sind.